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SUMMARY:Rencontres du Management
DESCRIPTION:Les tensions en entreprise et avec nos clients sont inévitables. Une opportunité pour mieux faire et être plus humain ? \n\nQuelles sont les 5 causes de tensions ?\nComment les tensions peuvent être anticipées\, réduites\, mais sont omniprésentes et inévitables ?\nQue devient une tension mal gérée ? Un destructeur de richesses permanent.\nLes tensions\, facteurs de réduction d’intelligence et de civilisation ?\nQuel est notre devoir à l’égard de ces tensions omniprésentes ? Une opportunité de mieux faire …\nComment faire preuve d’autorité et de charisme pour réduire les tensions ?\nUn devoir de justice\, le maître de toute tension ?\n\nIntervenant :\nJérôme Grajezyk est conseil en formation commerciale depuis plus de 30 ans. Il forme et coach des ingénieurs d’affaires dans leurs actions de conquête commerciale et de négociation avec des acheteurs parfois agressifs. Il a formé plus de mille chargés d’affaires sur la résolution des incivilités des clients. Il intervient parfois en qualité de médiateur. Chargé de cours à l’IAE Caen\, à la Sorbonne et à l’Université de Paris-Dauphine\, il est l’auteur de 18 livres\, tous consacrés aux enjeux commerciaux. \nInscription
URL:https://www.unicaen.fr/evenement/rencontres-du-management/
LOCATION:Caen · Campus 4 · IAE · Amphi Léon Walras\, IAE Caen\, 3 Rue Claude Bloch\, Caen\, 14075\, France
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